تشمل بطاقة اسطنبول الإلكترونية دعم العملاء المجاني. فريقنا جاهز لمساعدتك في أي وقت!
دعم العملاء عبر WhatsApp والمكالمات والبريد الإلكتروني
من أجل راحة عملائنا الكرام ، توفر خدمة Istanbul E-Pass دعمًا رسميًا للعملاء عبر WhatsApp والمكالمات والبريد الإلكتروني. لذلك إذا كنت تخطط لزيارة اسطنبول ، فسيكون من المفيد التواصل مع أسئلتك واستفساراتك.
دعم العملاء متاح باللغة الإنجليزية.
أوقات دعم العملاء
-
يمكنك الاتصال بنا عبر الواتساب بين الساعة 8:00 صباحًا وحتى 00:00 وفقًا للتوقيت المحلي لإسطنبول.
-
يمكنك الاتصال بنا على 908503023812 في أي وقت. يتوفر دعم الاتصال بين الساعة 08:00 صباحًا و 00:00 منتصف الليل.
-
يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني في istanbul@istanbulepass.com سوف تحصل على رد في غضون 24 ساعة.
الخدمات المدرجة في دعم العملاء
سيسعد Istanbul E-Pass بمساعدة الضيوف في دعم العملاء. سوف تكون قادرًا على الحصول على معلومات مفيدة بشأن مناطق الجذب في اسطنبول. إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام E-pass ، فاتصل بنا وسنساعدك في حل هذه المشكلة. يمكنك الاتصال بنا للحصول على بعض النصائح الاحترافية حول اسطنبول. يمكننا اقتراح أفضل خطة لترتيب زيارة اسطنبول بأسعار وأوقات معقولة حقًا.