Istanbul E-pass هي علامة تجارية لوكالة السفر ARVA DMC تأسست بتقنيتها المبتكرة في عام 2021. نحن نهدف إلى تلبية متطلبات الضيوف الذين يزورون اسطنبول بأسعار معقولة وخدمة جيدة. وكالة السفر ARVA DMC هي عضو في جمعية وكلاء السفر التركية TURSAB. رقم الترخيص المسجل هو 5785. من خلال المزج بين التكنولوجيا والسياحة ، نقوم بتطوير أنظمة لنزلائنا لجعل اختياراتهم أسرع وأسهل وزيادة رضاهم. نصمم موقعنا على الإنترنت لضيوفنا للعثور على معلومات كاملة عنه مناطق الجذب السياحي في اسطنبول. يوفر نظام إدارة المرور الخاص بنا لضيوفنا اتجاهات التنقل للوصول إلى مناطق الجذب بسهولة. لنا صفحة المدونة تم إعداده بمعلومات شاملة حول ما وكيفية القيام به أثناء زيارة إسطنبول.
إسطنبول، إحدى أكثر المدن السياحية زيارةً في العالم، تستقبل ما يقارب 20 مليون زائر سنويًا. بصفتنا فريقًا من مُحبي إسطنبول، نهدف إلى تعريف زوارنا بها على أفضل وجه. ولإسعادهم، نقدم لهم أفضل خدمة. بالنسبة لنا، إسطنبول ليست مجرد مدينة قديمة، بل نهدف إلى تعريف ضيوفنا بجميع معالمها. تشمل بطاقة إسطنبول الإلكترونية معظم المعالم السياحية البارزة في إسطنبول، بالإضافة إلى بعض المعالم الخفية. كما نقدم خدمات دعم العملاء في... الإنجليزية, روسي, الإسبانية, الفرنسيةو العربيه كلغات متعددة.
نحن نحب اسطنبول كثيرا ونعرف جيدا. لقد أعددنا دليل مدينة اسطنبول لنقل معلومات ضيوفنا بأفضل طريقة ممكنة. يمكنك العثور على نصائح وأماكن للزيارة وتسهيل الحياة في اسطنبول في دليلنا المكون من أكثر من 50 صفحة. يتوفر دليلنا باللغات الإنجليزية والإسبانية والروسية والعربية والفرنسية والكرواتية. سنضيف ترجمات بلغات مختلفة قريبًا. يمكنك تنزيل الدليل هنا.
خدماتنا تشمل
-
Istanbul E-pass
-
جولات سيرا على الاقدام
-
جولات المتحف
-
جولات الطهي
-
جولات البوسفور البحرية
-
جولات اسطنبول اليومية
-
خدمات نقل المطار
-
حزمة جولات سياحية في تركيا
-
بطاقة كابادوكيا الإلكترونية (قريبًا)
-
بطاقة أنطاليا الإلكترونية (قريباً)
-
بطاقة فتحية الإلكترونية (قريباً)
-
الرحلات الخارجية (قريبًا)
كيف نعمل؟
حزمنا هي برامج مفضلة بشكل عام ومجهزة بمعايير محددة. يمكننا إجراء تعديلات تماشياً مع الطلبات الواردة.
نتلقى عشرات الطلبات يوميًا عبر البريد والهاتف. نوفر معلومات عن خدماتنا لفهم هذه المتطلبات بدقة وتقديم أفضل خدمة. في برنامج الرحلة، نعد ونخطط لجميع التفاصيل. نعتمد في معلومات ضيوفنا على اختلافاتهم الثقافية، ونوع الوجبة التي يختارونها، وغيرها. نعلم أن الوقت المخصص للإجازة محدود دائمًا. كما نقدم خدمة استشارة زيارة عبر واتساب أو خط الدردشة أثناء الزيارة.
كيف نعمل مع وكالات السفر؟
نحن نقدم جميع الخدمات التي نقدمها لضيوفنا ليس فقط على موقعنا الإلكتروني ولكن أيضًا من خلال مئات وكالات السفر القيمة لدينا. نقدم حجوزات فورية إلى لوحة B2B أو API أو أنظمة XML التي نقدمها لوكالات السفر لدينا. يمكن لوكلائنا الوصول إلى برامج مفصلة للغاية على لوحاتنا حتى يتمكن ضيوفهم من اختيار المنتج المناسب. للطلبات الخاصة ، يمكننا التواصل عبر واتس اب والدردشة والبريد الإلكتروني وخطوط الهاتف.
معايير الجودة لدينا
نهدف إلى تقديم أفضل خدمة لضيوفنا أثناء سفرهم. لهذا السبب ، نتوخى الحذر عند اختيار الشركاء الذين عملنا معهم. أي استياء خارج عن سيطرتنا هو مسؤوليتنا مرة أخرى. لهذا السبب ، نحاول تعظيم تجربة الضيف من خلال الحفاظ على التواصل المستمر مع شركائنا بمعلومات دقيقة.
قنوات المبيعات لدينا
-
موقعنا
-
OTA
-
وكالات السفر
-
المرشدين السياحيين
-
المدونين والمؤثرين